Política de privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

O Scalando é uma plataforma para planejar e agendar publicações de vídeos e fotos no Instagram e no TikTok. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

  • Dados da sua conta no Scalando: nome, e-mail, senha (guardada somente de forma criptografada, com bcrypt), fuso horário e plano contratado.
  • Dados das contas de redes sociais que você conectar: identificador da conta, nome de usuário, nome de exibição, as permissões concedidas e os tokens de acesso emitidos pela Meta (Instagram/Facebook) ou pelo TikTok. Nunca pedimos nem armazenamos a senha das suas redes sociais.
  • Conteúdo que você envia: vídeos, fotos, legendas e os horários de publicação que você agenda.
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, usados para segurança (por exemplo, limitar tentativas de login) e para manter o serviço funcionando.

2. Como usamos os dados

  • Criar e manter a sua conta e o seu plano.
  • Publicar, nos horários que você escolheu, os vídeos e fotos que você agendou nas contas que você conectou. Só publicamos o que você mesmo enviou e agendou.
  • Mostrar no painel o status de cada publicação (agendada, publicada ou com falha).
  • Proteger a plataforma contra acessos indevidos e cumprir obrigações legais.

3. Dados recebidos da Meta e do TikTok

Ao conectar uma conta, você autoriza o Scalando pelo login oficial da Meta ou do TikTok e escolhe quais contas compartilhar. Com o Instagram, usamos as permissões instagram_basic (identificar a conta conectada: ID e nome de usuário) e instagram_content_publish (publicar os vídeos e fotos que você agendou).

Usamos esses dados exclusivamente para prestar o serviço a você. Não vendemos, não alugamos e não usamos esses dados para publicidade, criação de perfis ou qualquer outra finalidade. Os tokens de acesso ficam guardados criptografados (AES-256-GCM).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

  • Meta e TikTok: enviamos o vídeo ou foto e a legenda no momento da publicação, como você pediu.
  • Fornecedores de infraestrutura: hospedagem do site e do banco de dados e armazenamento de arquivos (Cloudflare R2), que processam os dados só para manter o Scalando funcionando.
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Ao remover uma conta de rede social no painel, apagamos os tokens dela. Ao excluir a sua conta do Scalando, apagamos os seus dados, arquivos e tokens em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a manter.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Basta escrever para markjjjjjj67@gmail.com. Você também pode revogar o acesso do Scalando direto nas configurações do Instagram, do Facebook ou do TikTok.

7. Exclusão de dados

Veja o passo a passo para apagar seus dados em Exclusão de dados.

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas com hash, tokens criptografados, sessões protegidas e limite de tentativas de login. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos qualquer incidente com prioridade e avisaremos você e a ANPD quando a lei exigir.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos sobre seus dados: markjjjjjj67@gmail.com. Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a última versão.